Política de Privacidad – DR Cosmetic Inc

Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:

• Datos de contacto personales (nombre, número de teléfono, correo electrónico)
• Detalles de citas y agendamiento
• Información sobre los servicios y procedimientos de interés
• Formularios enviados en el sitio web e historial de comunicación
• Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y datos de uso/analítica

No recopilamos ni almacenamos números de tarjetas de pago en nuestro sitio web. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas de terceros con sus propios estándares de privacidad.

Cómo Usamos tu Información

Podemos usar tu información para:

• Responder a consultas y brindar atención al paciente
• Coordinar citas, evaluaciones y comunicación de seguimiento
• Enviar mensajes SMS o correos electrónicos relacionados con servicios y programación
• Mejorar nuestro sitio web, servicio al cliente y experiencia de comunicación
• Prevenir fraudes, mantener la seguridad y cumplir con requisitos legales

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

Comunicaciones por SMS y Correo Electrónico

Al proporcionarnos tu número de teléfono, aceptas recibir mensajes de texto relacionados con soporte al paciente, coordinación de citas y actualizaciones de servicio.

• La frecuencia de los mensajes puede variar
• Pueden aplicarse cargos de datos y mensajería
• Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP
• Responde HELP para asistencia

Compartir tu Información

Podemos compartir tu información únicamente con socios de servicio de confianza que apoyan nuestras operaciones, como:

• Plataformas de programación y CRM (por ejemplo, HighLevel)
• Procesadores de pago seguros (por ejemplo, Stripe)
• Proveedores de servicios de comunicación (por ejemplo, Twilio)
• Proveedores de alojamiento e infraestructura del sitio web

Todos los socios deben proteger tu información y usarla solo para fines relacionados con el servicio.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad de nivel industrial para proteger la información personal. Sin embargo, ninguna transmisión en línea puede garantizarse al 100 % segura. Revisamos continuamente nuestras prácticas para ayudar a reducir el riesgo.

Tus Derechos

Puedes solicitar:

• Recibir una copia de la información que tenemos sobre ti
• Corregir o eliminar tus datos, cuando sea aplicable
• Darte de baja de comunicaciones por SMS o correo electrónico en cualquier momento

Para realizar una solicitud, contáctanos en: support@drcosmeticinc.com

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página e indicará la fecha de la última actualización.